Em Anápolis, a reta final do Refis 2025, que se encerra na próxima terça-feira (16), levou a ampliação do horário de funcionamento da unidade do Rápido, no Anashopping.
A decisão de estender os horários veio em resposta a uma intensa procura e, também, a críticas sobre a dificuldade de acesso aos serviços, tanto presenciais quanto digitais.
Segundo relatos de contribuintes, longas filas e demora no atendimento vinham sendo a tônica, com esperas que se estendem por horas.
As plataformas digitais, como o aplicativo Conecta Anápolis e o WhatsApp, também foram alvo de reclamações por falta de resposta e comunicação ineficiente.
Novos Horários de Atendimento no Rápido para o Refis
- Sábado (13 – Hoje): Atendimento até as 17h.
- Segunda-feira (15): Atendimento estendido até as 22h.
- Terça-feira (16 – Último dia): Atendimento estendido até as 22h.
- ISSQN: 100% de desconto em juros e multas para pagamento à vista; até 80% de desconto em parcelamentos de até 16 vezes.
- Demais créditos tributários e não tributários: Até 100% de desconto à vista e até 70% em parcelamentos de até 60 vezes.
- Multas formais ou de ofício: 50% de desconto para pagamento à vista.
O programa é direcionado a pessoas físicas, jurídicas e MEIs que desejam regularizar suas pendências e evitar restrições futuras. Os valores mínimos das parcelas são de R$ 152,50 para pessoas físicas e MEIs, e de R$ 457,50 para pessoas jurídicas. Débitos inferiores a R$ 305,00 (pessoas físicas/MEIs) e R$ 915,00 (jurídicas) só podem ser quitados à vista.
Além do atendimento presencial, os contribuintes podem acessar o programa pelo aplicativo Conecta Anápolis, pelo Portal do Cidadão, ou pelo WhatsApp (62) 98551-6888. Contudo, é importante notar que o atendimento via WhatsApp opera de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
