Anápolis vivencia uma semana de transtornos com relação à Saneago. Quase uma centena de bairros da cidade constataram falta de água por dias, gerando um clamor popular nas redes sociais e veículos de comunicação.
A Agência Reguladora do Município (ARM), através de seu novo presidente Paulo Vitor Marques, conversou com exclusividade com a Rádio São Francisco, detalhando o acompanhamento da situação e as complexidades da operação da Saneago.
Marques explicou que a crise foi agravada por uma manutenção programada realizada na segunda-feira (15), essencial para interligar uma nova adutora e aumentar a capacidade da Estação de Tratamento de Água (ETA).
“Essa manutenção mexeu no coração do sistema de abastecimento de Anápolis, não apenas em um reservatório periférico”, afirmou, justificando a abrangência e a demora para o restabelecimento, que só foi normalizado na maioria das residências na quinta-feira (18).
Ele complementou que a intervenção no reservatório da Jaiara afetou o “coração do sistema de abastecimento” de Anápolis, o que prolongou o tempo de restabelecimento do serviço, especialmente em regiões mais altas da cidade.
No entanto, conforme citou o presidente da ARM, um dos diretores da concessionária reconheceu falhas na comunicação que poderiam ter preparado melhor os anapolinos para os problemas que se encaminharam.
Racionamento disfarçado?
Marques rebateu rumores de “racionamento disfarçado” por parte da Saneago, garantindo que não procedem. Ele destacou os investimentos mencionados pela empresa e que Anápolis é referência nacional na redução de perdas técnicas de água.
O presidente da ARM, porém, ressalta que “não é momento de comemoração”, dada a insatisfação dos anapolinos com o momento atual e outras situações recentes, como a água barrenta.
Persistência da falta de água
A Saneago confirmou que a última parada no sistema para dar continuidade à obra foi realizada na segunda-feira (15), e que intercorrências na interligação do reservatório da Jaiara atrasaram a religação das bombas e afetaram o abastecimento.
A concessionária informou que a recuperação do último reservatório ocorreu na quarta-feira (17), e que todas as reservas já apresentavam níveis adequados na quinta-feira (18). Foi destacado que os sistemas estão operando normalmente e lamentou os transtornos causados pela conclusão da obra.
Para os casos de persistência da falta de água, a empresa orienta que os clientes entrem em contato pelos canais oficiais: 0800 645 0115 ou WhatsApp (62) 3269-9115, informando o número da unidade consumidora para que as equipes possam atuar.
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