ANÁPOLIS GOIÁS
SHOW DA SÃO FRANCISCO
Atualizado em 22/11/2022 - 10:53

Nos dias em que a seleção brasileira estiver em campo, as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) terão horário especial de funcionamento. A depender do horário da partida, as agências poderão fechar mais cedo ou até mesmo não abrir para atendimento.

A Central 135 também terá esquema especial nos dias dos jogos do Brasil. O atendimento humano será suspenso 30 minutos antes da partida e será retornado 30 minutos após o término do jogo. Durante esse intervalo, o canal continuará funcionando com o atendimento eletrônico.

Funcionamento nas agências:

  • Jogo ao meio-dia: agências fechadas;
  • Jogo às 13 horas: atendimento até as 11, horário de Brasília;
  • Jogo às 16 horas: atendimento até as 14, horário de Brasília.

Atendimento remoto:

Pelo número 135, é possível obter informações sobre o benefício, saber o horário que foi agendado o próximo atendimento na agência ou ainda obter informações de pagamento. As ligações são gratuitas se forem feitas de telefone fixo. Pelo celular, o custo é o de uma ligação local.

O Meu INSS também seguirá disponível tanto na internet quanto no aplicativo de celular. Por meio da ferramenta é possível pedir benefícios, emitir extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial. Pelo canal, a assistente virtual Helô orienta e tira dúvidas sobre serviços e benefícios do INSS.

 

Conteúdo originalmente publicado por Agência Brasil

 

 

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