A Saneago comunicou como irá ressarcir os moradores de Anápolis afetados pelo problema da água turva. Desde o início de fevereiro, segundo a Agência Reguladora Municipal (ARM), as denúncias sobre a coloração do abastecimento hídrico cessaram, após meses sendo um grande entrave para a ampla maioria da população da cidade.
A compensação financeira aos anapolinos vai acontecer nas faturas a vencer em março de 2025, com crédito automático nas contas de água. Desenvolvido junto às agências reguladoras estadual e municipal, o ressarcimento abrange cerca de 90% dos clientes da Saneago na cidade.
“Os consumidores que, porventura, não se sentirem abrangidos pela metodologia de ressarcimento proposta pela Saneago ou que tiveram danos materiais causados por consequência do abastecimento de água com turbidez alterada, poderão também solicitar ressarcimento, em caráter individual, por meio de requerimento devidamente preenchido” explica Robson Torres, presidente da ARM.
Ele acrescenta que, para pedir o ressarcimento individual, é necessário encaminhar solicitação pelo e-mail: protocolo@saneago.com.br.
Água turva em Anápolis: demorou, mas resolveu
A concessionária se comprometeu a sanar o problema ainda em janeiro, depois de eclodirem centenas de denúncias dos anapolinos junto aos órgãos reguladores e veículos de mídia – como o São Francisco News. A situação da água turva começou a aparecer em residências de Anápolis em meados de outubro.
Equipes da Saneago realizaram ações ao longo do sistema de abastecimento, tratamento e distribuição para resolver a situação da água turva. Inclusive, os principais diretores da empresa realizaram visitas constantes em Anápolis para manter diálogo e prestar esclarecimentos aos poderes Executivo e Legislativo municipais.
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