Os moradores de Anápolis e de todo o estado já podem solicitar o atendimento para casos de extravasamento de esgoto pelos canais digitais da Saneago. A partir desta quarta-feira (5), o serviço passou a ser oferecido de forma automática, sem necessidade de falar com um atendente.
Um dos meios onde o pedido pode ser feito é pelo Call Center, no telefone 0800 645 0115. Para registrar a solicitação, basta informar o número da conta e, em alguns casos, validar o atendimento com o CPF ou CNPJ do titular.
Além do telefone, o serviço também está disponível pelo WhatsApp, no número (62) 3269-9115, pela Agência Virtual no site da Saneago e pelo aplicativo da companhia para smartphones.
Os canais digitais também permitem informar falta de água, comunicar vazamentos, consultar débitos, emitir a segunda via da fatura, solicitar religação e acessar informações sobre a qualidade da água.
Segundo a Saneago, a ampliação dos serviços digitais busca oferecer mais agilidade, autonomia e comodidade aos clientes. O atendimento funciona 24 horas por dia, permitindo que as solicitações sejam feitas a qualquer momento, sem necessidade de deslocamento ou atendimento presencial.
