A Santa Casa de Misericórdia foi um dos quatro hospitais do estado (o único em Anápolis) com 100% de conformidade com as práticas de segurança ao paciente. De acordo com avaliação realizada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), o centro médico filantrópico alcançou a segunda posição do ranking que engloba 31 unidades avaliadas em Goiás.
A Avaliação Nacional das Práticas de Segurança do Paciente é realizada há quase uma década pelo Sistema Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS). O objetivo é monitorar indicadores de segurança em hospitais que possuem Unidades de Tratamento Intensivo (UTIs). O processo é coordenado pela Anvisa, em parceria com estados, municípios e o Distrito Federal.
De acordo com Nayara Tolentino, gestora da Qualidade da Santa Casa, o serviço tem se fortalecido com a implementação de processos específicos. “O Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) é um órgão regulamentado pelo Ministério da Saúde, que nos propõe diretrizes e metas orientadas pela OMS, visando instituir ações para a promoção da segurança do paciente e a melhoria da qualidade nos serviços de saúde”, explicou.
Ademais, o diretor técnico da Santa Casa de Misericórdia de Anápolis, Dr. Murilo Santana, celebrou o resultado como uma importante conquista institucional. “É com imensa alegria que recebemos a avaliação nacional. Alcançamos 100% de conformidade nas práticas de Segurança do Paciente. A conquista reflete o empenho e a dedicação de toda a nossa equipe”, afirmou.
Critérios rigorosos de avaliação
A avaliação realizada anualmente segue critérios que analisam a implementação e o acompanhamento dos protocolos de segurança. Tolentino detalhou que “a Anvisa determina, como critério de avaliação, a análise documental e de indicadores. São avaliados a portaria de nomeação do NSP, o plano anual de segurança do paciente, as políticas de segurança, os protocolos descritos, o cronograma anual de treinamentos e os indicadores voltados ao monitoramento dos processos”.
Por fim, a gestora ressaltou que a instituição tem cumprido os critérios estabelecidos e, desde 2023, acumula o título de “Alta Conformidade” na avaliação. Além disso, a instituição implementou uma auditoria clínica voltada aos protocolos de segurança, buscando gerenciar indicadores de cada setor e acompanhar processos implementados.